2015/4/6 15:03:25

在线旅游成电商“标配”阿里巴巴布局酒店搜索

在线旅游成电商“标配”阿里巴巴布局酒店搜索

　　对于消费者来说，购买机票、酒店、度假产品的选择更多，这也对在线旅游企业提出了更高的要求，除了价格有优势之外，包括一站式服务平台、售后客服等也都是吸引　消费者重复购买的重要因素。

 

　　去哪儿网压力倍增

　　据了解，这也是继淘宝旅行之后，阿里巴巴集团旗下又一公司开始涉足在线旅游业。据了解，一淘网和包括携程、艺龙、同程、芒果在内的主要OTA网站建立了合作。公司方面称，作为酒店搜索平台，一淘将会专注于消费者在酒店搜索、比较、预订和支付等环节的用户体验提升，自己不会涉足OTA。

　　虽然是新进入在线旅游市场，但一淘背后拥有的资源也令同为旅游搜索平台的去哪儿网、酷讯感到了压力。一淘拥有阿里巴巴的客户、支付宝、高德地图等资源优势，而且区别于去哪儿网，一淘并未采取点击付费，而是与合作OTA根据有效订单做结算分成。

　　对此，去哪儿网方面并未正面评价，但凑巧的是，去哪儿网近日也是宣布补贴1亿元推出大型暑期促销活动，在吸引客户的同时，希望挽回此前遭OTA集体下架风波的负面影响。

　　而一位OTA企业市场部人士则表示，越来越多的企业打造在线旅游平台，一方面增加了公司产品的销售渠道，这些平台间彼此也存在竞争，公司跟他们谈判合作时也增加了砝码。

　　去年去哪儿网与携程频频大打口水战，今年4月去哪儿网又遭到多家OTA抵制。有业内人士指出，随着淘宝旅行、一淘网等多家电商企业介入在线旅游市场，双方的关系也或进一步缓和，目前携程正在与去哪儿网针对合作事宜谈判。此前携程方面也表示，会积极拓展销售渠道，不排除与竞争对手的合作。

　　旨在把流量变现

　　事实上，一淘切入在线旅游市场已是姗姗来迟，去年来，包括苏宁易购、京东商城等电商企业纷纷切入了在线旅游市场，在线旅游也成了一线电商企业的“标配”。目前这些平台多是与第三方供应商合作，扮演“超市平台”的角色，大幅降低了初期的投入成本。

　　在线旅游庞大的市场也吸引了众多企业进入。艾瑞咨询统计数据显示，2013年第一季度中国在线旅游市场交易规模达452.7亿，同比增长28.7%。

　　有分析指出，旅游、保险等业务并不需要线下仓储、配送，节省了大笔成本，而且供应商资源也是现成的，将销售渠道搬到网上与其分成，相比其他实物品类，拓展这些业务能够进一步增加用户黏性，提供一站式服务，把巨大的流量变现增加营收。

　　而对于消费者来说，这也意味着今后购买机票、酒店、度假产品的选择更多，在对比价格之后再根据服务选择合适的商家，这也对在线旅游企业提出了更高的要求，除了价格有优势之外，包括一站式服务平台、售后客服等也都是吸引消费者重复购买的重要因素。

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