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2015/4/7 16:48:06
酒店科技或已成新生代主流

酒店科技或已成新生代主流
    新生代商旅人士,主要包括现在的80后和90后商旅人群,也是如今商旅人群体的主要组成部分,他们的特点是充满个性,商旅生活更趋于休闲。他们差不多与电脑同时诞生,在互联网潮流下成长,他们习惯一心多用,有着灵活的头脑,娴熟地使用高科技产品,对几乎所有的智能化产品都充满了好奇并且熟练掌控。

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    这个群体据说拥有最低的酒店忠诚度,相比起千篇一律的奢华和既定的服务,他们会更加倾向于个性化的非同寻常的酒店体验。高科技配置是他们选择酒店的必考虑项,他们并非科技极客,他们或许只是患有科技依赖症,夸张一点说,他们在旅途中也许不一定非要一个“看得见风景的房间”,但却必须要一个“看得见电脑和网络的房间”,如果是一个具备高速网络、电脑、无线WIFI、电影、游戏都具备的客房,那就最好不过了,比起上一代“吃着火锅,唱着歌”他们可能更喜欢“看着电影,玩手机”。因此,传统的成型的安排、奢华的大床房,或许都不如一个遥控的电动窗帘让他们更加印象深刻。
    再者,众所周知的,新生代商旅人士缺乏耐心,厌恶排队和等待,他们更喜欢网上下单支付,然后直接入住。所以,高效的PAD登记、智能房卡等科技设备会深受他们的喜爱。
   对于新生代商旅群体来说,科技或已成为主流需求,而且现在“智慧e房”等客房数字化技术已经足够完善和成熟,这些科技需求也不再遥不可及,分分钟即可把电视打造成一个科技的集成者,躺在床上,想吃东西了?想看电影了?想上网收发邮件了?想玩游戏了?通过遥控器、PAD或者手机都能马上实现,而且房间内的灯光、窗帘、温度,也是动一动手指头的事。体验到这样的智能化客房啊,你就等他们在微博、微信朋友圈上面晒照片还有点赞吧!
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