在线旅游将抢占旅游业市场70%份额
回顾2013这一年，中国在线旅游市场价格大战硝烟四起，OTA插上了移动互联的大旗，《旅游法》的实施给团队游带来阵痛也刺激变革，这其中自是有人欢喜有人忧。但有一点毋庸置疑，中国在线旅游市场已经开始进入“拇指+水泥”时代，传统OTA行业的游戏规则悄然发生改变。
携程当务之急就是解决问题，就是修正携程之前市场运作的价格失误。梁建章想去做些实质性的、长期的促销动作，比如携程现在提供的团购酒店已经有“90元封顶”、小时房等，这种间夜价格主要在100～200元之间的低价产品后续还会大力拓展，携程也为此成立了“大住宿部”，将酒店类型的业务拓展从商务酒店、星级酒店为主，放大到酒店公寓、青年旅舍、家庭旅馆、特色客栈等等，这块“底层蛋糕”是2014年携程要大口争食的。当然，下层市场的信息化基础较为薄弱，携程的呼叫中心需要一遍遍为顾客确认订房信息，服务成本相对较高。
在梁建章看来，重构在线旅游这个商业生态的基础是海量人流和信息流，而不再是商品信息流。这个进程中，真正改写未来的新动力其实是“移动互联”。 2013年，携程无线APP共推出了10个版本，几乎每个月就更新一次;携程用于产品开发的费用第三季度达到3.35亿人民币，其中有很大一部分都用于无线APP团队建设与产品开发上。
凡此努力，成效初显。截至2013年第三季度末，携程无线APP下载量已超过7000万人次，业务占比超过20%，其中酒店过30%，门票超过40%。这个数据目前已经领先于全球任何一家OTA企业，而且还在不断攀升。
梁建章估计，未来，中国在线旅游消费将占到整个中国大旅游市场70%的份额，其中，排名前五的OTA企业共占到80%的市场份额。
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