无线端将成为今后旅游业最重要的战场
随着互联网技术的不断成熟,市场的需要和政策的支持,在线旅游迅猛发展。2013年10月,新《旅游法》的实施,出境游面临井喷式发展,预计超过1万亿规模。面对如此巨大的市场需求,各在线旅游经营者们纷纷加大在线上旅游市场中的投入力度,推出各式各样的新产品、新线路,同时不断完善自己的各项功能和服务。
与此同时,随着3G乃至4G技术的不断发展,移动互联网迅速崛起。来自艾瑞咨询的数据显示,今年三季度中国移动互联网市场规模达到278.7亿元,同比增速66.7%。与此同时,高端智能手机用户的快速增长,使移动互联网炙手可热,带动了包括旅游在内的各类“移动应用”的快速及多样化发展。
目前移动互联网上各种旅游相关应用眼花缭乱。据了解,目前旅游类无线客户端主要分三种:
第一种为“预订型”,如携程无线、欣欣旅游线路等;
第二种为“分享型”,如面包旅行、嗡嗡等;
第三种为“工具型”,如飞常准、旅行翻译官等。
在传统旅行社眼中,“无线旅游”仍是其不愿轻易尝试的新鲜事物。但不可否认的是,无线技术的便捷给传统旅行社带来了新的挑战。“前几年,在线旅游电商对我们冲击很大。为了适应消费者的预订习惯,我们去年建立了自己的旅游网站,发展在线旅游业务,没想到现在的旅游大趋势又转向无线市场,科技发展让我们不堪重负。”一家旅行社负责人无奈地对记者说,“无线旅游”是新时代的产物,也是未来旅游业发展的趋势。
而对于在线旅游企业来说,哪怕试错也要布局、抢滩App客户端。之所以有如此大的决心,主要在于App被认为是旅游业未来竞争的核心因素之一。欣欣旅游网产品总监戴先生表示,“无线就是未来,所以欣欣会加大在这方面的投入”。欣欣无线事业部相关负责人也认为,游客未来的出行预订将不会分线上和线下,但无线端将是最重要的战场。
“无线旅游”发展如火如荼,几乎成为整个旅游行业的“时尚”标志。移动互联网的飞跃式发展,给传统旅游产业带来了广阔的创新空间。一位旅游业内人士表示,“不久的将来,通过手机、平板等移动端完成各类旅游支付将成为现实,旅游领域移动互联网再次成为创业的红海之地,移动互联网将改变传统的旅游行业,使其走在社会潮流的前沿”。
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