2015/4/9 10:34:20

服务要接地气～文化民宿酒店

服务要接地气～文化民宿酒店
    民宿业，在台湾已有多年发展历史，从南到北，可住宿的地方特别多。近年来，由于旅游市场的火热，民宿在大陆也如雨后春笋般纷纷涌现。一些成熟的民宿经营者，抱着民宿的梦想，想要打造出一定承载力的民宿。
   “如来，不去也不来，金刚经上有云：如来者。无所从来。亦无所去。故名如来”。杭州如来心灵民宿的掌柜孙女士这样介绍自己的酒店。民宿大多拥有自己的定位和特色，主题、风格也尽量不做到统一标准。如来心灵推崇的是佛教禅文化，在如来，你可以在很多细节上感受到;走进如来，仿佛时间停滞一样，在这里可以让自己放空，心灵变静。

    据悉，如来心灵在筹建之初，特意请来台湾的设计团队进行设计，着力打造禅文化，同时在营业时还注重家文化的打造。孙女士表示，当客人来时，会感觉这里不同于连锁酒店，连锁酒店虽然各方面服务都很完善、周到，来了就直接快速入住，但是找不到放松的感觉，找不到家的感觉。现代人生活节奏太快，每个人心里都想寻找一块角落，静静地放空一会儿。她坦言，自己原来是在外贸公司上班，快节奏的生活让她感觉每天都很疲惫，因为抱着内心的一点小情节，开始做起了民宿酒店。对于民宿的服务特色，她认为就是体贴、亲切。民宿提供的不是高大上的服务，而是人性化与贴心的服务，用通俗点的说法就是——接地气的服务。

 

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