2015/4/4 16:54:32

餐具 酒店行业评星新标准现代宾馆酒店数字化发展

餐具 酒店行业评星新标准现代宾馆酒店数字化发展

 

       随着数字化技术的高速发展，旅游业正在日益广泛地利用的电子数字化技术手段，电子商务和现代化信息系统代表着未来旅游业发展的一个主要方向。21世纪的饭店宾馆业在这种形势下正在经历一种变化，或是面临一种共同的趋势，这就是宾馆酒店信息数字科技化。其实，宾馆酒店业数字科技的市场竞争在上个世纪末就已经围绕着宾馆酒店智能化、信息化展开了。这种变化和趋势产生的根本原因是顾客的需求变化导致的。随着各种电信、通讯技术的不断更新，商务客人工作手段和方式的改变，以至普通客人通讯手段的改变，使今天宾馆酒店客人对网络技术的要求越来越高，他们不但需要链接网络服务，还追求能随时随地在酒店内享用高效便利、防护严密的语音、影像及数据传送等功能的服务。

　　改革开放后，我国现代宾馆酒店业由于较早的与国际接轨，实际上已经成了使用现代信息数字化服务技术的先导行业。我国现代饭店业在服务中对信息高科技的率先应用不仅提高了我国宾馆饭店业服务和管理的信息化水平，加快了宾馆饭店工作效率和个性化服务水平的提高，以及饭店企业的国际化程度，同时也对人们经济生活、社会交往中的数字科技化起到了强有力的推动作用。

　　宾馆酒店客房智能化是未来酒店的必然发展趋势，据美国宾馆酒店及旅游业财务与科技专业人员协会(HFTP)的调查报告显示，先进的信息化技术已成为今后宾馆酒店及旅游业获得新竞争优势的重要工具，这也已成为国内宾馆酒店业有识之士的共识。宾馆酒店业为了提高服务质量、工作服务效率、降低成本、提高安全性，更好的开拓地区和国际市场，必须广泛采用现代科学技术。在宾馆酒店信息化技术高速发展的今天，智能客房已经悄然兴起。所谓智能客房，就是将是集优质服务、电子通信、时尚休闲为一体的宾馆酒店，顾客在宾馆酒店消费必然享受优越的服务，而高质量的服务应该体现在细节，所以宾馆酒店智能化在这里就显得尤为重要。宾馆酒店的安全系统、预订车票机票业务、互联网、同声翻译、旅游资讯、电子商务等等，都可以通过酒店智能化系统迅速准确的完成，而一些特殊的工作就必须依赖酒店智能化系统来完成。

　　在比宾馆酒店的设施与装潢，而是比宾馆酒店智能化系统的完善与发展，拥有完善的智能化系统的宾馆酒店本身就是一个极大的卖点。

 

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