餐具 酒店筹备期对基层员工培训注意事项纲要
第一:行业介绍(包括行业主旨,从业理念,精神,经营管理理念与工作导向,行业文化,价值观和人生观,社会发展新趋势,理性就业选择,社会道德与个人修养的要求。)
第二:统一认识,统一思想,同一目标。
第三:为何要具备竞聘上岗和参与行业.市场竞争的能力。
第四;专业素质,技术能力,个人素养的培训与修炼。(培训,锻炼,总结,形成,成长,独立,独当一面)
第五:细节的认知与执行。
第六:目标,目标!前进,前进!
第七:客户,酒店实体,老板,管理者与自己的关系,以及处理方式。
第八:平台,工作,成绩,成长之间的关系。
第九:何谓工作,何谓社会价值观与人生观,大局观?
第十:导向式行为结果的产生与作用。
十一:团队,成功依靠团队和集体的力量。(参与一个狼性的团队是无与伦比的荣耀)
十二:团队的作用是怎样形成的?团队作用的结果分析。
十三:市场的发展需求趋势与近期结果。(如何抓住市场契机和消费群体)
十四:让员工的工作,付出与个人价值观,人生观与企业价值观趋于一致,并与市场和个人利益紧密相关。
十五:敬业与发展提高的关系。
十六:态度(态度决定高度)。基层员工所应具有的心态,基层管理者所应具有的心态,中层管理着所应具有的心态,,所有员工的工作态度与自身发展以及酒店发展的关系。
十七:高取势,低取利。短期目标与长期目标的制定以及两者之间的关系;应如何用最有效地方式去实现目标现实化。
十八:不变与创新。
视势而定。管理如流水,刀斩不断,延绵不绝,以柔克刚,管理如山岳,稳健坚固,不宜撼动,管理如雷霆,胜在快速,抢占先机,管理如放风筝,张弛有度,顺势而为,管理如少女,既青春又奔放,活力无限。
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